Процедура верификации в TonPlay Casino

Верификация

Для получения доступа к выводу выигрышей каждый новичок должен подтвердить свою личность. Первоначальная верификация в TonPlay Casino предусматривает только заполнение короткой формы с персональными данными и привязку контактов. Дополнительная проверка запрашивается в исключительных случаях, рассмотренных в материале. Также из статьи читатели узнают обо всех этапах, из которых состоит верификация в онлайн казино.

Важность процедуры KYC

Необходимость в подтверждении личности вызвана легальным статусом азартной площадки. Наличие лицензии от регулятора острова Анжуан обязывает оператора казино придерживаться установленных правил и стандартов безопасности пользователей. Одно из требований касается проверки возраста и личности каждого игрока.

Для идентификации пользователей была введена процедура верификации. Она состоит из стандартных этапов, в ходе которых игроку понадобится указать информацию о себе, подтвердить контакты и прислать фото паспорта. Выполнить эти действия потребуется до подачи первой заявки на кешаут. В противном случае администрация откажет в выводе выигрыша.

Введение процедуры KYC («Знай своего клиента») обусловлено необходимостью противодействия отмыванию денег и мошенничеству. Кроме того, подтверждение личности помогает администрации выявлять нарушителей, которые:

  • Создают несколько аккаунтов.
  • Пытаются обойти ограничения по возрасту или региону.
  • Используют чужие персональные данные.

Как пройти верификацию на сайте TonPlay Casino

Начать настройку аккаунта предлагается сразу после регистрации. Сперва игроку понадобится указать персональные данные в профиле и подтвердить привязку контактов. Выполнение этих действий позволяет открыть доступ к кешауту.

Первоначальная верификация
Настройка аккаунта в TonPlay Casino

В ряде случаев администрация может отказать в обналичивании выигрышей и инициировать дополнительную проверку. Чаще всего этого происходит при:

  • Подозрении в нарушении правил.
  • Выводе более 2000 долларов за все время.
  • Попытке кешаута с неизвестного устройства.
  • Снятии отыгранного приветственного бонуса.

Запрос на полную верификацию в казино ТонПлей поступит в профиль. В нем предоставляется инструкция по подтверждению личности, а также email-адрес для отправки фотографий документов.

На прохождение всей процедуры KYC уходит не более 15 минут. Однако в процессе у игрока могут возникнуть трудности. Чтобы избежать проблем, рекомендуется сперва ознакомиться со всеми этапами верификации.

Подтверждение телефона

Привязка контактов возможна сразу после регистрации. Для добавления номера телефона понадобится:

  1. Авторизоваться в онлайн казино.
  2. Открыть Личный кабинет.
  3. Ввести номер телефона в специальное поле.
  4. Нажать на клавишу «Подтвердить».
  5. Ввести код активации из SMS.

Подтвержденный номер телефона разрешено использовать для сброса забытого пароля. Также на указанный контакт начнут приходить персональные промокоды и новости о предстоящих акциях. При желании игрок может отказаться от рекламной рассылки, обратившись в службу поддержки.

Подтверждение электронной почты

Привязка этого контакта происходит так же, как и номера телефона. Игроку достаточно ввести email-адрес в Личном кабинете и набрать код подтверждения из полученного письма. Если нужно актуализировать данные, стоит обратиться в саппорт. Изменить привязанную электронную почту самостоятельно не удастся.

Отправка скан-копий документов

Перед загрузкой фотографий новичок должен заполнить анкету с персональными данными. Она размещена на главной странице Личного кабинета и состоит из следующих пунктов:

  • Имя
  • Фамилия
  • Дата рождения
  • Пол

После указания обязательной информации необходимо нажать на кнопку «Сохранить». Далее игрок сможет вносить депозиты, делать ставки и подавать заявки на кешаут.

Данные в Личном кабинете должны совпадать с указанными в паспорте. При обнаружении ошибки следует обратиться в саппорт для внесения исправлений.

Запрос на подтверждение данных поступит в профиль игрока. После получения соответствующего уведомления требуется предоставить фотографию одного из следующих документов:

  • Паспорт
  • Водительские права
  • ID-карта
  • Загранпаспорт

Данные на изображении должны быть четко видны и совпадать с указанными в профиле. Дополнительные требования к снимкам представлены в таблице.

Условие Описание
Формат Принимаются файлы JPG, PDF и PNG
Размер Изображение должно весить не более 10 МБ
Целостность кадра На снимке обязаны присутствовать все углы документа
Высокое качество На фотографии не должно быть графических дефектов
Запрет на редактирование Нельзя менять снимок с помощью стороннего софта

Окно для загрузки фотографий пока не представлено в Личном кабинете. По регламенту игрок должен отправить снимок документа на электронную почту, адрес которой будет указан в уведомлении. Далее останется дождаться проверки данных. Этот процесс занимает до 24 часов, а информация о принятом решении будет отправлена на email, привязанный к аккаунту.

Проверка платежных методов

Выводить выигрыши можно только на подтвержденный счет. Привязка реквизитов и платежного метода происходит после пополнения баланса на любую сумму. Дополнительная проверка в виде отправки фото банковской карты не запрашивается.

Оставьте комментарий